Tingkatkan Kualitas Layanan, Kadis Dukcapil Minahasa Terapkan Standar Kecepatan dan Akurasi Dokumen

INTANANEWS.ID – Kepala Dinas Kependudukan dan Catatan Sipil (Dukcapil) Kabupaten Minahasa, Meidy Rengkuan SH, MAP, menginstruksikan jajarannya untuk memangkas tumpukan dokumen dan meningkatkan kualitas pelayanan publik, sebagai langkah konkret mewujudkan birokrasi yang efektif dan responsif.

Instruksi tegas ini disampaikan Meidy saat memimpin apel pagi di kantor Dinas Dukcapil Minahasa, Senin (27/10/2025). Dia menekankan bahwa kecepatan dan akurasi layanan adalah prioritas utama.

“Jangan ada dokumen yang menumpuk. Segera koordinasikan dan selesaikan,” ujar Meidy.

Lebih lanjut, Kadis Dukcapil juga meminta pengawasan ketat terhadap gudang penyimpanan dokumen dan menekankan pentingnya menjaga kebersihan kantor.

Selain arahan teknis, apel pagi tersebut juga dimanfaatkannya sebagai ruang dialog terbuka bagi para kepala bidang dan pegawai untuk menyampaikan kendala serta masukan terkait kedisiplinan dan optimalisasi pelayanan.

Langkah ini sebagai upaya responsif pimpinan Dukcapil Minahasa untuk membenahi internal, demi mewujudkan pelayanan administrasi kependudukan yang cepat, transparan, dan bebas dari praktik maladministrasi.

Apel ditutup dengan pembacaan doa bersama dan bersalaman antarpegawai.(nes)

Leave a Reply

Your email address will not be published. Required fields are marked *